Павел Довнар

UX/UI дизайнер

Задача и идея сервиса

Работа над проектом заняла ≈ 2 недели. Сервис поможет пользователям отслеживать своё ментальное здоровье и справляться с трудными жизненными ситуациями. Планируется также внедрить функцию общения с ИИ-психологом.

Пользователь ежедневно оценивает своё настроение в сервисе, на основе чего формируется его личный календарь. Также пользователи могут добавлять своих близких и отслеживать их ментальное состояние.

Актуальность

Одиночество становится все более распространенной проблемой в современном обществе. Приведём данные из исследований и глобальных опросов:

Исследование из Frontiers in Psychiatry подтверждает значимость виртуальных сообществ в улучшении психического благополучия и снижении уровня одиночества. Беседа с виртуальным собеседником способна заменить реальное человеческое общение для одиноких людей.

По данным исследования Оксфордского университета 2022 года, регулярные комплименты и дружеская поддержка от чат-бота значимо увеличивают уровень самооценки у 87% пользователей уже после месяца общения.

Эти данные подчеркивают важность создания виртуальных пространств для социального взаимодействия, особенно для людей, испытывающих одиночество. Сервис "Рядом" может стать эффективным инструментом для улучшения психологического благополучия пользователей, предоставляя им возможность регулярного общения и поддержки.

Анализ конкурентов

В настоящее время сервисы для отслеживания здоровья не очень популярны из-за ограниченного функционала. Многие пользователи не видят в них практической пользы. Я рассмотрел функционал некоторых потенциальных конкурентов.

Здоровье – Apple

Пользователю предлагается отмечать своё состояние в сервисе с возможностью описывать свои чувства. Сервис от Apple, как всегда, имеет приятный интерфейс. Есть календарь, позволяющий узнать, как вы чувствовали себя в определённый момент. Однако сервис слишком узконаправленный — пользователи вряд ли на нём задержатся.

Thera

Сервис предлагает пользователю использовать разные дневники для "закрытия гештальтов". Мне очень понравилось, что приложение отвечает на вопросы пользователя (пример на скриншоте). В целом идея сервиса приятная и понятна, но не та что у меня.

Ясно

Сервис Ясно предлагает помощь от психологов. Идея супер простая и понятная любому, написать нечего. Не прямой конкурент сервиса.

ИИ психолог

С ИИ-психологом можно делиться своими переживаниями и мыслями. На основе этих разговоров нейросеть проводит анализ и определяет состояние пользователя. ИИ предоставляет рекомендации по решению жизненных проблем и дает комплименты для поддержки пользователя.

Запись эмоций

Пользователь записывает своё настроение не только для личных целей, но и для того, чтобы его близкие были в курсе его состояния. Эта информация также может пригодиться при совместной работе с врачом. Пользователь может добавить врача в приложение, чтобы тот мог отслеживать состояние пациента.

Пользователь может выбирать эмоции, которые он испытывает в момент записи. Впоследствии в календаре доступна статистика этих эмоций.

Близкие

В сервисе можно добавлять близких, чтобы следить за их состоянием и делиться своим. Это позволяет найти подход к человеку в зависимости от ситуации. Например, когда близкому плохо – подбодрить, помочь, поговорить, дать совет.

dovnar.ru